Unterhaltsreinigung: Definition, Leistungen, Kosten und Unterschiede einfach erklärt
- Die Unterhaltsreinigung ist ein Teilbereich der Gebäudereinigung
- Zum Leistungsumfang gehören unter anderem die Reinigung von Böden, Oberflächen, Sanitäranlagen, Küchen sowie die Entleerung von Abfallbehältern
- Die Kosten liegen – abhängig von Objekt, Reinigungsintervall und Leistungsumfang – häufig zwischen 0,50 € und 1,50 € pro Quadratmeter.
- Im Unterschied zu Grund-, Zwischen- oder Sonderreinigungen dient die Unterhaltsreinigung der kontinuierlichen Pflege und nicht der intensiven Tiefenreinigung.
Eine dauerhaft saubere Immobilie entsteht nicht durch eine einmalige Reinigung, sondern durch ein durchdachtes Reinigungskonzept. Genau hier setzt die Maintenance cleaning an. Sie sorgt dafür, dass Büros, Praxen, Schulen, Wohnanlagen oder öffentliche Gebäude kontinuierlich sauber, hygienisch und repräsentativ bleiben.
Doch was genau gehört eigentlich zur Unterhaltsreinigung? Worin unterscheidet sie sich von der Gebäudereinigung, der Büroreinigung oder einer Sonderreinigung? Und mit welchen Kosten müssen Unternehmen rechnen?
In diesem Ratgeber beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um die Unterhaltsreinigung.
Was ist eine Unterhaltsreinigung?
Die Unterhaltsreinigung bezeichnet alle regelmäßig wiederkehrenden Reinigungsarbeiten, die in festgelegten Intervallen durchgeführt werden. Ziel ist es, die Sauberkeit, Hygiene und den Werterhalt einer Immobilie dauerhaft sicherzustellen.
Je nach Objekt erfolgt die Reinigung beispielsweise täglich, mehrmals pro Woche oder wöchentlich. Anders als bei einer Grund- oder Sonderreinigung steht dabei nicht die intensive Tiefenreinigung im Vordergrund, sondern die kontinuierliche Pflege der regelmäßig genutzten Bereiche.
Ein individuell abgestimmter Reinigungsplan legt fest, welche Arbeiten durchgeführt werden und in welchen Zeitabständen diese erfolgen.
Unterhaltsreinigung vs. Gebäudereinigung – wo liegt der Unterschied?
Die Begriffe werden häufig verwechselt, beschreiben jedoch unterschiedliche Dinge.
Die Gebäudereinigung ist der Oberbegriff für sämtliche Reinigungsleistungen an und in Gebäuden. Dazu gehören unter anderem:
- Maintenance cleaning
- Basic cleaning
- Glas- und Fensterreinigung
- Fassadenreinigung
- Final cleaning
- Sonderreinigung
- Teppichreinigung
Die Maintenance cleaning ist dagegen lediglich ein Teilbereich der Gebäudereinigung. Sie umfasst ausschließlich die regelmäßig wiederkehrenden Reinigungsarbeiten, die den gepflegten Zustand eines Gebäudes dauerhaft erhalten.
Kurz gesagt:
Gebäudereinigung = alle Reinigungsleistungen
Unterhaltsreinigung = regelmäßige Standardreinigung
Was ist der Unterschied zwischen Grundreinigung und Unterhaltsreinigung?
Der größte Unterschied liegt in der Häufigkeit und Intensität der Reinigung.
Die Maintenance cleaning erfolgt regelmäßig – beispielsweise täglich, mehrmals pro Woche oder wöchentlich – und sorgt dafür, dass ein Gebäude dauerhaft sauber und hygienisch bleibt. Dabei werden typische Alltagsverschmutzungen entfernt.
Die Basic cleaning ist dagegen eine intensive Tiefenreinigung, die meist nur ein- bis zweimal pro Jahr durchgeführt wird. Sie beseitigt hartnäckige Verschmutzungen und reinigt Bereiche, die bei der regelmäßigen Reinigung normalerweise nicht berücksichtigt werden.
Maintenance cleaning
- regelmäßige Reinigung
- entfernt alltäglichen Schmutz
- sorgt dauerhaft für Sauberkeit
- z. B. Staubsaugen, Wischen, Sanitärreinigung, Müllentsorgung
Basic cleaning
- intensive Tiefenreinigung
- entfernt hartnäckige Verschmutzungen
- reinigt schwer erreichbare Stellen
- z. B. Heizkörper, Sockelleisten, Fensterrahmen, Bodenversiegelungen oder Innenflächen von Schränken
Beide Reinigungsarten ergänzen sich und tragen gemeinsam zum Werterhalt eines Gebäudes bei.
Unterschied zwischen Büroreinigung und Unterhaltsreinigung
Viele verwenden beide Begriffe synonym. Tatsächlich gibt es jedoch einen kleinen Unterschied.
Die Maintenance cleaning beschreibt die Art der Reinigung – nämlich die regelmäßige Reinigung.
Die Office cleaning beschreibt dagegen den Einsatzort.
Das bedeutet:
Eine Büroreinigung ist häufig eine Unterhaltsreinigung eines Bürogebäudes. Eine Unterhaltsreinigung kann jedoch ebenso in Arztpraxen, Schulen, Hotels, Wohnanlagen oder Industriegebäuden stattfinden.
Unterhaltsreinigung vs. Zwischenreinigung
Auch die Zwischenreinigung wird häufig mit der Unterhaltsreinigung verwechselt.
Die Unterhaltsreinigung erfolgt nach einem festen Reinigungsplan.
Eine Zwischenreinigung wird zusätzlich eingeschoben, wenn außergewöhnliche Verschmutzungen auftreten.
Beispiele:
- nach Veranstaltungen
- bei starkem Regen oder Schneematsch
- während Umbauarbeiten
- nach hoher Besucherfrequenz
- bei saisonal erhöhtem Schmutzeintrag
Sie ist intensiver als die normale Unterhaltsreinigung, ersetzt jedoch keine Grundreinigung.
Unterhaltsreinigung vs. Sonderreinigung
Die Unterhaltsreinigung erfolgt regelmäßig und umfasst standardisierte Reinigungsarbeiten.
Eine Sonderreinigung wird dagegen nur bei besonderem Bedarf durchgeführt und beinhaltet deutlich aufwendigere Leistungen.
Typische Sonderreinigungen sind:
- Grundreinigungen
- Bauendreinigungen
- Teppichintensivreinigungen
- Graffitientfernung
- Maschinenreinigungen
- Eventreinigungen
- Fassadenreinigung
Oft ergänzen sich beide Reinigungsarten. Während die Unterhaltsreinigung den täglichen Zustand erhält, beseitigt die Sonderreinigung außergewöhnliche Verschmutzungen.
Wie lange dauert eine Unterhaltsreinigung?
Die Dauer einer Unterhaltsreinigung hängt von der Größe des Objekts, dem Verschmutzungsgrad und dem gewünschten Leistungsumfang ab.
Durchschnittliche Reinigungsdauer
Wohnungen
- Kleine Wohnung: 1,5 bis 3 Stunden
- Einfamilienhaus: 3 bis 5 Stunden
- Großes Haus: 5 bis 8 Stunden
Gewerbeobjekte
- Kleines Büro: 1 bis 2 Stunden
- Mittleres Büro: 2 bis 4 Stunden
- Großes Büro: 4 bis 6 Stunden oder länger
Faktoren, die die Dauer beeinflussen
- Größe und Raumaufteilung
- Verschmutzungsgrad
- Anzahl der Reinigungskräfte
- zusätzliche Leistungen wie Fenster-, Teppich- oder Küchenreinigung
Je mehr Reinigungskräfte gleichzeitig eingesetzt werden, desto schneller kann die Reinigung abgeschlossen werden.
Was wird bei der Unterhaltsreinigung gereinigt?
Bei einer Unterhaltsreinigung werden alle regelmäßig genutzten Bereiche gereinigt, damit Sauberkeit und Hygiene dauerhaft erhalten bleiben.
Typische Arbeiten sind:
- Mülleimer und Papierkörbe leeren
- Staub auf Möbeln und Oberflächen entfernen
- Schreibtische, Regale und Fensterbänke reinigen
- Teppiche saugen
- Hartböden kehren und feucht wischen
- Türen, Lichtschalter und Griffe reinigen
Sanitärbereiche
- Toiletten und Urinale reinigen und desinfizieren
- Waschbecken säubern
- Spiegel und Armaturen polieren
- Fliesen reinigen
- Seife und Toilettenpapier auffüllen
Küchen und Pausenräume
- Arbeitsflächen reinigen
- Tische abwischen
- Spüle und Armaturen säubern
- Außenseiten von Kühlschrank und Mikrowelle reinigen
Die genauen Leistungen richten sich nach dem vereinbarten Reinigungsplan.
Welche Tätigkeiten umfasst die Unterhaltsreinigung?
Die Unterhaltsreinigung umfasst sämtliche regelmäßig wiederkehrenden Reinigungsarbeiten, die für ein sauberes und gepflegtes Gebäude erforderlich sind.
Dazu gehören unter anderem:
- Staubwischen aller Oberflächen
- Staubsaugen von Teppichen
- Nasswischen von Hartböden
- Reinigung von Sanitäranlagen
- Entleeren der Papierkörbe und Müllbehälter
- Reinigung von Türen, Griffen und Lichtschaltern
- Reinigung von Küchen- und Aufenthaltsbereichen
- Auffüllen von Verbrauchsmaterialien wie Seife, Handtüchern oder Toilettenpapier
- Reinigung von Tischen, Schreibtischen und Ablageflächen
- Entfernen von Spinnweben
- Pflege von Heizkörpern, Sockelleisten und weiteren Einrichtungsgegenständen (je nach Reinigungsintervall)
Welche Leistungen tatsächlich durchgeführt werden, richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsverzeichnis.
Was ist ein Leistungsverzeichnis in der Unterhaltsreinigung?
Ein Leistungsverzeichnis ist ein detailliertes Dokument, in dem sämtliche Reinigungsleistungen einer Unterhaltsreinigung genau festgelegt werden. Es bildet die Grundlage für Angebot, Vertrag und Qualitätskontrolle.
Darin wird unter anderem festgelegt:
- welche Räume gereinigt werden
- welche Reinigungsarbeiten durchgeführt werden
- wie häufig die einzelnen Arbeiten erfolgen
- welche Reinigungsverfahren eingesetzt werden
- welche Qualitätsanforderungen erfüllt werden müssen
Typische Inhalte eines Leistungsverzeichnisses
- Bodenreinigung
- Sanitärreinigung
- Küchenreinigung
- Window and glass cleaning
- Müllentsorgung
- Auffüllen von Verbrauchsmaterialien
- Sonderreinigungen
- Reinigungsintervalle (z. B. täglich, wöchentlich oder monatlich)
Ein Leistungsverzeichnis sorgt für transparente Leistungen, eine nachvollziehbare Preisberechnung und eine einfache Qualitätskontrolle. Sowohl Auftraggeber als auch Reinigungsunternehmen wissen dadurch genau, welche Arbeiten in welchem Umfang ausgeführt werden müssen.
Was gehört zur Unterhaltsreinigung?
Welche Leistungen enthalten sind, richtet sich nach der Nutzung des Gebäudes und den individuellen Anforderungen des Kunden. Typische Arbeiten sind:
Bodenreinigung
- Staubsaugen von Teppichböden
- Kehren von Hartböden
- Feuchtes Wischen von Fliesen, Laminat oder Parkett
- Pflege der Bodenbeläge
Reinigung von Oberflächen
- Schreibtische reinigen
- Arbeitsflächen säubern
- Regale entstauben
- Fensterbänke reinigen
- Türgriffe und Lichtschalter desinfizieren
Sanitärreinigung
- Toiletten reinigen
- Waschbecken säubern
- Spiegel reinigen
- Armaturen entkalken
- Hygienematerialien auffüllen
- Böden desinfizieren
Küchen- und Pausenräume
- Arbeitsflächen reinigen
- Spülbecken säubern
- Kühlschränke auswischen
- Mikrowellen reinigen
- Müll entsorgen
Allgemeine Arbeiten
- Papierkörbe leeren
- Treppenhäuser reinigen
- Handläufe säubern
- Aufzüge reinigen
- Fingerabdrücke auf Glas entfernen
Je nach Objekt können weitere Leistungen individuell ergänzt werden.
Was kostet eine professionelle Unterhaltsreinigung?
Eine professionelle Unterhaltsreinigung kostet durchschnittlich 1,00 € bis 3,50 € pro Quadratmeter oder alternativ 20 € bis 40 € pro Stunde je Reinigungskraft. Der genaue Preis hängt von der Objektgröße, der Reinigungsfrequenz, dem Leistungsumfang und der Art des Gebäudes ab.
Durchschnittliche Preise nach Objekt
- Büros: ca. 1,00 € bis 3,00 € pro m²
- Schulen & Kitas: ca. 1,50 € bis 3,50 € pro m²
- Arztpraxen: ca. 2,00 € bis 5,00 € pro m²
Welche Faktoren beeinflussen den Preis?
- Größe der zu reinigenden Fläche
- Häufigkeit der Reinigung
- Verschmutzungsgrad
- Leistungsumfang
- Reinigungszeiten (z. B. Nacht- oder Wochenendarbeit)
- Region und Anfahrtskosten
Je größer die Fläche und je regelmäßiger gereinigt wird, desto günstiger fällt der Quadratmeterpreis häufig aus.
Wie kalkuliert man eine Unterhaltsreinigung?
Die Kalkulation erfolgt niemals ausschließlich nach Quadratmetern. Professionelle Reinigungsunternehmen berücksichtigen zahlreiche Faktoren.
Dazu gehören unter anderem:
- Größe der Reinigungsfläche
- Art der Bodenbeläge
- Anzahl der Sanitäranlagen
- Verschmutzungsgrad
- gewünschte Reinigungsintervalle
- Arbeitszeiten (Tag, Nacht oder Wochenende)
- Zugänglichkeit der Flächen
- Personalaufwand
- Maschinen- und Materialeinsatz
- besondere Hygieneanforderungen
Nach einer Objektbesichtigung wird daraus ein individueller Reinigungsplan erstellt, der die Grundlage für eine transparente Preiskalkulation bildet. Wenn Sie wissen wollen, wie man eine seriöse Reinigungsfirma erkennt, empfehlen wir Ihnen diesen Artikel.
Beispiele für eine Unterhaltsreinigung
Eine regelmäßige Unterhaltsreinigung kommt in vielen Bereichen zum Einsatz.
Typische Einsatzorte sind:
- Bürogebäude
- Arztpraxen
- Schulen
- Kindergärten
- Hotels
- Behörden
- Kanzleien
- Fitnessstudios
- Einkaufszentren
- Wohnanlagen
- Treppenhäuser
- öffentliche Einrichtungen
Je nach Branche unterscheiden sich die Reinigungsintervalle und Hygieneanforderungen erheblich.
Welche Reinigungsmittel werden für die Unterhaltsreinigung benötigt?
Professionelle Reinigungskräfte arbeiten mit aufeinander abgestimmten Reinigungsmitteln und Geräten.
Zur Grundausstattung gehören:
Reinigungsmittel
- Allzweckreiniger für Oberflächen und Böden
- Sanitärreiniger gegen Kalk und Urinstein
- Glasreiniger für Spiegel und Glasflächen
- Alkoholreiniger für streifenfreie Oberflächen
- Bodenwischpflege für unterschiedliche Bodenbeläge
Reinigungsgeräte
- leistungsstarker Staubsauger
- Wischmopp oder Flachwischer
- Doppelfahreimer mit Frisch- und Schmutzwassertrennung
- Mikrofasertücher
- Handfeger und Kehrschaufel
- WC-Bürste
- Reinigungsschwämme
- Gummihandschuhe
In professionellen Reinigungsunternehmen kommt häufig das bewährte Vierfarbensystem zum Einsatz. Unterschiedlich farbige Reinigungstücher verhindern dabei eine Keimverschleppung zwischen WC, Sanitärbereich, Küche und Büroflächen.
Fazit
Die Maintenance cleaning ist weit mehr als das regelmäßige Putzen von Böden und Oberflächen. Sie bildet die Grundlage für dauerhaft saubere, hygienische und gepflegte Gebäude. Gleichzeitig trägt sie zum Werterhalt der Immobilie, zum Wohlbefinden der Nutzer und zu einem professionellen Erscheinungsbild bei.
Durch individuell abgestimmte Reinigungspläne lässt sich der Leistungsumfang exakt auf die Anforderungen jedes Objekts anpassen. Ergänzt durch Grund-, Zwischen- oder Sonderreinigungen entsteht ein ganzheitliches Reinigungskonzept, das langfristig für Sauberkeit und Hygiene sorgt.
Die Unterhaltsreinigung umfasst regelmäßig wiederkehrende Reinigungsarbeiten, die den sauberen und hygienischen Zustand eines Gebäudes dauerhaft erhalten. Dazu gehören beispielsweise das Staubsaugen, Wischen, Reinigen von Oberflächen oder Sanitäranlagen sowie das Entleeren von Abfallbehältern.
Die Grundreinigung hingegen erfolgt in größeren Zeitabständen und ist deutlich intensiver. Dabei werden auch hartnäckige Verschmutzungen, Pflegefilme sowie schwer erreichbare Bereiche gründlich gereinigt. Häufig wird sie ein- bis zweimal jährlich oder nach Bedarf durchgeführt und ergänzt die regelmäßige Unterhaltsreinigung.
In der Regel nicht. Die klassische Unterhaltsreinigung umfasst die regelmäßige Reinigung von Böden, Oberflächen, Sanitäranlagen und Gemeinschaftsbereichen. Die Glas- und Fensterreinigung wird meist als separate Leistung oder im Rahmen einer Sonder- beziehungsweise Glasreinigung angeboten.
Eine Unterhaltsreinigung ist für nahezu alle gewerblich oder öffentlich genutzten Gebäude sinnvoll. Dazu zählen unter anderem Büros, Arztpraxen, Schulen, Kindergärten, Hotels, Kanzleien, Wohnanlagen, Behörden, Produktionsstätten und Einzelhandelsflächen.
Regelmäßige Reinigungen sorgen nicht nur für einen gepflegten Eindruck, sondern erhöhen auch die Hygiene, reduzieren Krankheitserreger, verlängern die Lebensdauer von Bodenbelägen und Oberflächen und tragen langfristig zum Werterhalt der Immobilie bei.
Ja. Jede Unterhaltsreinigung wird auf die Anforderungen des jeweiligen Objekts abgestimmt. Reinigungsintervalle, einzelne Leistungen sowie zusätzliche Arbeiten können flexibel vereinbart und jederzeit an veränderte Bedürfnisse angepasst werden.
Nicht zur klassischen Unterhaltsreinigung zählen in der Regel Grundreinigungen, Bauendreinigungen, Fassadenreinigungen, Graffitientfernungen, Teppichintensivreinigungen oder andere Spezialreinigungen. Diese werden meist als separate Sonderleistungen angeboten.